办信处(重庆市人民政府建议征集办公室)
接访处
应急协调处(值班室)
研究室
综合秘书处
维稳处
督查处
复查复核处
驻京信访处
后勤财务处
市信访投诉受理中心（下属处级事业单位）
机关党委
办理市内外群众给市委、市政府及其领导同志的来信，承办国家信访局和中央各部委转送、交办的来信事项，督办重要来信事项，收集、分析群众来信信息，征集社会各界人士对我市政治、经济、文化、城市建设等方面的意见和建议，开展社情民意调研和分析研判工作。
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公民信访常识须知
一、信访人享有哪些权利？
根据修订后的《信访条例》，信访人享有以下主要权利：1. 依法反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的权利；
2. 依法信访不受打击报复的权利；
3. 就行政机关的行政行为及其工作人员的职务行为提出信访事项的权利；
4. 查询信访事项办理情况的权利；
5. 就信访事项受理、办理情况得到书面答复的权利；
6. 要求对办理信访事项有直接利害关系的工作人员回避的权利；
7. 检举、揭发材料及有关材料不被透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位的权利；
8. 反映的情况，提出的建议、意见，对国民经济和社会发展或者对改进国家机关工作以及保护社会公共利益有贡献的，得到奖励的权利；
9. 事实清楚、法律依据充分的投诉请求得到支持的权利；
10. 对信访事项处理不服，要求复查、复核的权利。
