• 第一步：阅读。请仔细阅读《使用须知》；

• 第二步：填写投诉事项。请认真填写姓名、联系地址、呈递单位、投诉内容等项目；

• 第三步：提交。单击“提交”即完成投诉，请记录查询码，以便查询；

• 第四步：查询。输入姓名和查询码查询所提交投诉事项的办理过程和处理结果。

• 查询须知：欢迎查询信访事项办理过程和处理结果，在查询前请仔细阅读以下内容：

• 1. 本网可查询你提出的信访事项办理过程和处理结果，对有关信访事项进行满意度评价；

• 2. 自2015年1月1日起，向全市各级行政机关第一次提出的信访事项，纳入满意度评价；

• 3. 查询时，请准确填写姓名和查询码。

• 第一步：注册。未注册用户，请先注册；

• 第二步：登录。注册用户，请输入用户名、密码，验证码登录；

• 第三步：填写建议。填写姓名、联系地址、呈递单位、建议内容等项目后提交；

• 第四步：查询。请准确填写姓名、查询码或在“建议征集”页面填写用户名、密码、验证码进行查询。

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• 查询须知：欢迎查询建议办理情况，在查询前请仔细阅读以下内容：

• 1. 本网可查询你提出的建议办理情况，对有关建议进行满意度评价；

• 2. 自2015年1月1日起，向全市各级行政机关第一次提出的建议，纳入满意度评价；

• 3. 查询时，请准确填写姓名、查询码或在“建议征集”页面填写用户名、密码、验证码进行查询。

 

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• 办信处(重庆市人民政府建议征集办公室)
• 接访处
• 研究室
• 综合秘书处
• 群众工作指导处
• 信访稳定协调处
• 督查处
• 复查复核处
• 驻京信访处
• 后勤财务处
• 市信访投诉受理中心（下属处级事业单位）
• 机关党委

    重庆市信访办公室是负责全市信访工作的行政机构，为重庆市人民政府直属机构。

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• 徐代银
• 曾开宏
• 徐   彬
• 周洪亮
• 余云勇
• 史   强
• 罗   斌
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• 确保主题教育取得实效 三论大学习大落实
• 把工作落实贯穿主题教育始终 二论大学习大落实
• 把理论学习贯穿主题教育全过程 一论大学习大落实
• 全市“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议举行
• 习近平谈如何不忘初心
• 中国共产党重庆市第五届委员会第六次全体会议决议

• 市信访办召开“不忘初心、牢记使命”主题教育工作动员部署会议
• 市信访办党组理论学习中心组（扩大）举行专题学习会
• 市信访办党组会议传达学习市委五届六次全会精神
• 市信访办举办2019年第一期“信访学堂”专题培训班
• 市信访办召开《重庆市信访条例》修订工作片区调研座谈会
• 携手筑网 同防共治 防范非法集资宣传(一）

• 【区县动态】南川区召开重复信访专项治理工作动员部署会
• 【区县动态】马上办 简易办 盯着办 积极探索实践让群众“最多访一次”
• 万盛经开区开展信访业务专题培训会
• 渝中区2019年防范化解社会矛盾重大风险攻坚战行动专题培训圆满结束
• 【区县动态】永川区借力三个平台加强矛盾纠纷源头治理
• 【区县动态】涪陵区清溪镇“五多工作法”推动矛盾纠纷协同治理

• 图解信访条例(六)
• 《重庆市信访工作责任制实施细则》解读
• 《重庆市信访条例》解读
• 国家信访局解读《依法分类处理信访诉求工作规则》
• 图解信访条例(五)
• 图解信访条例(四)
• 图解信访条例(三)

• 中国共产党重大事项请示报告条例
• 中华人民共和国国家安全法
• 重庆市社会稳定风险评估市级专家库成员名单
• 依法分类处理信访诉求工作规则
• 重庆市信访工作责任制实施细则
• 重庆市信访办依法分类处理信访诉求清单
• 信访工作责任制实施办法
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    一、信访人享有哪些权利？
    根据修订后的《信访条例》，信访人享有以下主要权利：1. 依法反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的权利；
    2. 依法信访不受打击报复的权利；
    3. 就行政机关的行政行为及其工作人员的职务行为提出信访事项的权利；
    4. 查询信访事项办理情况的权利；
    5. 就信访事项受理、办理情况得到书面答复的权利；
    6. 要求对办理信访事项有直接利害关系的工作人员回避的权利；
    7. 检举、揭发材料及有关材料不被透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位的权利；
    8. 反映的情况，提出的建议、意见，对国民经济和社会发展或者对改进国家机关工作以及保护社会公共利益有贡献的，得到奖励的权利；
    9. 事实清楚、法律依据充分的投诉请求得到支持的权利；
   10. 对信访事项处理不服，要求复查、复核的权利。

• 信访须知
• 来信指南
• 来访指南
• 网上投诉指南
• 复查复核指南
• 意见建议指南

重庆市信访办    

通信地址：渝中区人民路214号    

邮政编码：400015    

电子信箱：cqxfb001@163.com   


公开电话：63896144    

接待地点：重庆市群众来访接待中心

名    称：市纪委监委机关

通信地址：渝中区中山四路36号

邮政编码：400015

公开电话：12388，63897391

接待地点：重庆市群众来访接待中心（渝中区人民路214号，渝中区人民大礼堂旁）

• 万州区信访办

• 通信地址：万州区江南大道3号

• 邮政编码：404000

• 公开电话：58379961

• 接待地点：万州区江南大道3号